Shopify įsigyja Monrealio sugrįžimo magiją

Shopify paskelbė, kad įsigijo Monrealyje įsikūrusią įmonę Sugrąžinti magiją .

Tai naujausias Otavoje įsikūrusios elektroninės prekybos lyderio žingsnis, nurodantis jų ekosistemos po pardavimo svarbą. Naujausioje „Unite“ konferencijoje „Shopify“. atskleidė daugybę funkcijų pvz., Fraud Protect ir Ping, kurie padėtų prekybininkams geriau tvarkyti santykius su klientais prieš ir po pardavimo.

„Return Magic“ šiuo metu siūlo pritaikytą grąžinimo modelį daugiau nei 2 000 el. prekybos prekybininkų, o didžioji dauguma šių prekybininkų gyvena „Shopify“ platformoje. „Return Magic“ gali pasigirti pilnu prekės ženklo grąžinimo portalu, pasirinktiniais el. pašto adresais ir patikimu ryšiu su vartotojais ir prekybininkais.

„Shopify“ patvirtina, kad grąžinimas yra nepaprastai svarbus, sako Louis Kearns, „Shopify“ pristatymo vadovas. Turime turėti galimybę aprūpinti savo prekybininkus tam tikromis paprastomis ir galingomis funkcijomis, kad jie galėtų teikti patirtį, kurios tikisi jų pirkėjai.

Shopify ypač patraukė „Return Magic“ įkūrėjų komanda – generalinis direktorius Guillaume'as Racine'as ir CTO Raffas Paquinas – ir jų ankstesnis darbas su tokiais mažmenininkais kaip „Amazon“ ir „Frank + Oak“. Iki šiol „Return Magic“ apdorojo daugiau nei 200 000 grąžinimų ir šiuo metu dirba su vidutinio dydžio mažmenininkais, tokiais kaip „K-Swiss“ ir „OBEY Clothing“, o „Shopify“ mano, kad įmonė gali ilgai augti savo ekosistemoje ir mastu, kad pasiūlytų sprendimą dar daugiau prekybininkų.

Mums labai patinka produktas, kurį „Return Magic“ komanda pristatė rinkai per pastaruosius kelerius metus, sako Kearnsas. Žvelgiant į kai kuriuos sprendimus, kuriuos jie pateikė rinkai per pastarąjį laiką, kartu su tuo, kiek daug jiems pavyko išsiųsti su labai maža komanda per trumpą laiką, kartu su jų buvimo vieta Monrealyje, kur jau turime buvimas orientuotas į pirkėjo patirtį, tai mums tikrai tiko kaip įsigijimas.

„As Return Magic“ yra Monrealyje, kur „Shopify“. turi gražų biurą , „Return Magic“ komanda integruosis į esamą „Shopify“ grupę ir persikels į savo biurą. „Return Magic“ programa vis tiek veiks „Shopify“ ir bus atvira naujiems bei esamiems prekybininkams, nors bendrovė nustos priimti naujų el. prekybos klientų, kurie nėra pagrįsti „Shopify“. Kearnsas apibūdino norą, kad „Return Magic“ komanda padėtų sukurti savo platformą į pagrindinę „Shopify“ platformą ilgainiui.

Kearnsas sako, kad tai naudinga visiems. Ši grupė labai efektyviai sprendė realias mūsų prekybininkų problemas. Daug kas jau buvo įrodyta ir nustatyta, todėl šis sandoris mums tapo paprastas. Džiaugiamės, kad tai Kanados sėkmės istorija ir kad jie gali toliau dirbti tame pačiame mieste, kuriame sulaukė sėkmės.